사우스 캐롤라이나 삼성 효과
2017년 SEHA(Samsung Electronics Home Appliances America)는 사우스캐롤라이나주 뉴베리 카운티에 회사 최초의 미국 기반 가전제품 제조 시설을 설립했습니다. 삼성전자가 지난해 최첨단 가전공장 건립 계획을 처음 발표했을 때, 곧 수많은 새로운 사업 기회가 뒤따랐다.
그 이후로 Newberry 시설은 지역 경제의 필수적인 부분이 되었으며, 지역에 거의 5억 달러에 달하는 자본 투자를 창출했으며 현재 지속적인 운영의 일환으로 지역 주민을 위해 1,500개 이상의 일자리를 직접 지원하고 있습니다. 소위 "삼성 효과"는 다양한 방식으로 Newberry 커뮤니티에 유입되었습니다.
“SEHA가 왔을 때 우리는 호텔이 지어지고 새로운 레스토랑이 생기는 것을 보았습니다. 커뮤니티가 폭발적으로 증가했습니다.” SEHA 생산 관리자인 Bobby Stevens가 말했습니다. "어디를 가든 새로운 주택 개발이 이루어지고, 새로운 레스토랑이 생겨나면서 전체 커뮤니티가 전체적으로 성장하고 있습니다."
Newberry 시내에 위치한 레스토랑인 Figaro the Dining Room과 같은 소규모 기업에게 글로벌 기업의 존재는 꼭 필요한 지원과 추가적인 안정감을 제공했습니다. 시간이 지남에 따라 이는 공생 관계가 되었습니다. 삼성은 케이터링 서비스에 피가로를 자주 사용하고 직원들도 레스토랑의 단골 고객이 됩니다.
“마을이 좋아지려면 사람이 있어야 합니다. 그래서 삼성 같은 대기업이 들어오면서 그들은 경제와 마을을 더 좋게 만드는 좋은 일자리를 가져오고 있습니다. 저는 이것이 매우 중요하다고 생각합니다. 남은 생애 동안 여기서 살고 싶습니다.”라고 Figaro 수석 셰프인 John Worthington이 말했습니다. “우리는 일을 추진하는 데 도움이 되는 공장 일자리가 필요합니다. 중소기업이 모든 것을 할 수는 없습니다. 중소기업은 1,000명을 고용할 수 없습니다. 하지만 일단 그 회사가 들어오면 그들을 여기에 머물게 하고 그들이 다른 곳으로 이사하거나 다른 곳에서 식사하도록 하지 않는 것이 우리의 임무입니다. 우리는 그들의 라이프 스타일을 추가해야 합니다.”
삼성이 사우스캐롤라이나로 이전하면서 다른 한국 기업이 미국에 매장을 설립할 여지가 생겼습니다. SEHA에 스탬핑 및 사출 성형 부품을 제공하는 KRA Operations가 곧 이어졌습니다. 이는 회사가 사업을 확장하고 일부 인력을 미국으로 데려올 수 있는 행운의 기회였습니다.
KRA Operations의 CEO인 William Chang은 “처음 이곳에서 사업을 시작했을 때 우리 사업은 매우 새로운 것이었고 우리가 이 새로운 환경에 어떻게 적응할 수 있을지 회의적이었습니다. 그러나 현지 사람들을 만났을 때 매우 놀랐습니다.”라고 말했습니다. "뉴베리 커뮤니티는 한국 문화를 매우 환영하고 수용해 왔으며 KRA 한인들은 이곳 사우스캐롤라이나에 와서 새로운 문화를 경험하게 되어 기쁩니다."
KRA가 삼성과 가까운 곳에 위치하므로 품질 관리와 공급 물류 관리가 훨씬 쉽고 효율적입니다.
Stevens는 “이전에는 모든 것이 바다 건너에서 들어오기 때문에 부품 부족, 지연, 재료 결함이 있는 경우 영원히 기다려야 했습니다.”라고 말했습니다. "하지만 이제 우리는 현지 자재를 보유하고 있으므로 단 몇 시간 또는 심지어 10분 만에 모든 일을 계속하는 데 필요한 부품과 자재를 얻을 수 있으므로 이곳의 생산에 큰 영향을 미쳤습니다."
두 회사 간의 전문적인 파트너십은 수년에 걸쳐 발전해 왔습니다. Stevens는 KRA가 이제 삼성의 확장된 계열사로 간주된다고 덧붙였습니다.
“그들이 우리의 부담을 덜어주기 위해 직원을 데려온 경우도 있었고, 프로세스 속도를 높이고 일을 처리하기 위해 직원을 그들에게 보낸 경우도 있었습니다. 그래서 우리는 서로의 오른팔입니다”라고 Stevens는 말했습니다.
KRA 구매 전문가 Mersade Studebaker도 같은 생각을 밝혔는데, 이는 특히 세계가 팬데믹 이후 다양한 문제점을 해결하기 위해 고군분투하는 가운데 공감을 불러일으킵니다.
스튜드베이커는 “솔직히 삼성과 KRA가 없었다면 어려움이 있었을 것이라고 믿는다”고 말했다. “특히 인플레이션과 물가 상승으로 인해 약간의 어려움이 있을 것이라고 생각합니다. 사람들은 일해야 하고 일자리가 필요하며 우리는 삼성 덕분에 그렇게 할 수 있습니다.”